ERKLÄRUNG ZUM DATENSCHUTZ

Allgemein

Villa V respektiert Ihre persönlichen Daten und stellt sicher, dass die uns zur Verfügung gestellten oder anderweitig erhaltenen persönlichen Daten vertraulich behandelt werden. Personenbezogene Daten beziehen sich auf alle Informationen über eine Person. Daten, die indirekt etwas über eine Person aussagen, sind ebenfalls personenbezogene Daten. Beispiele hierfür sind (E-Mail-)Adresse, Telefonnummer; Daten über Ihr Gerät wie IP-Adresse und Kommunikationspräferenzen; Informationen, die wir über Cookies über Ihr Surfverhalten erhalten.

Im Folgenden wird die im AVG festgelegte Informationspflicht gegenüber der/den betroffenen Person(en), deren personenbezogene Daten Villa V verarbeitet, umgesetzt.

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Villa V verarbeitet personenbezogene Daten, um Dienstleistungen anzubieten, Dienstleistungen zu verbessern und um persönlich mit Ihnen als betroffene Person zu kommunizieren. Villa V verarbeitet die unten aufgeführten personenbezogenen Daten ausschließlich zu den unten aufgeführten Zwecken:

Die Erbringung von Dienstleistungen, bestehend aus dem Betrieb des Petit Hotel Villa V und allen damit verbundenen Aktivitäten. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist auf diesen Zweck beschränkt.

Ihre persönlichen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben oder für Direktmarketingzwecke Dritter verwendet, es sei denn, Villa V ist gesetzlich dazu verpflichtet.

Weitergabe von persönlichen Daten an Dritte

Wir können die Daten, die Sie Villa V zur Verfügung stellen, an Dritte weitergeben, wenn dies für die Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Personenbezogene Daten werden an von uns beauftragte Auftragsverarbeiter, mit denen ein Verarbeitungsvertrag geschlossen wurde, oder an unabhängige Auftragsverarbeiter weitergegeben, z.B. IT-, Hosting-, Personal- oder andere Dienstleister, externe Berater, Buchhalter oder Rechtsanwälte.

Villa V gibt niemals personenbezogene Daten an andere Parteien weiter, mit denen kein Verarbeitungsabkommen geschlossen wurde. Selbstverständlich wird Villa V mit diesen Parteien (Verarbeitern) die notwendigen Vereinbarungen treffen, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten des Kunden zu gewährleisten. Personenbezogene Daten werden nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken an die genannten Parteien weitergegeben, und zwar in dem Umfang, in dem diese Datenschutzerklärung und die geltenden Gesetze und Vorschriften dies zulassen, oder wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, personenbezogene Daten an eine zuständige Behörde weiterzugeben. Parteien, an die personenbezogene Daten weitergegeben werden, sind selbst für die Einhaltung der Datenschutzgesetze verantwortlich. Wir sind weder verantwortlich noch haftbar für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Parteien.

Beschreibung der persönlichen Daten

Villa V verarbeitet die folgenden personenbezogenen Daten (Arten oder Kategorien) zum Zwecke der Erbringung der Dienstleistung oder auf Ihre eigene Initiative hin:

• Ihre Identifizierungsdaten (z.B. Ihr Vorname, Nachname, Sprache und Land, von dem aus Sie mit uns in Kontakt stehen, Kontaktangaben usw.);
• Andere von Ihnen bereitgestellte persönliche Daten;
• Finanz- und Transaktionsdaten (z.B. Ihre Zahlungs- oder Kartendaten); Daten im Zusammenhang mit der Verbindung, der Geolokalisierung und dem Browser (falls Sie z.B. über ein Mobiltelefon mit uns interagieren).

Die vorgenannten personenbezogenen Daten werden von Villa V verarbeitet, weil sie von Ihnen, der betroffenen Person, aus eigener Initiative zur Verfügung gestellt wurden, im Rahmen der Erbringung der Dienstleistung erhalten wurden oder aus öffentlichen Quellen bekannt geworden sind. Wenn wir Sie bitten, Ihre persönlichen Daten einzugeben, können wir einige Felder als obligatorisch kennzeichnen, da es sich um Daten handelt, die wir benötigen, um Ihnen den Service zu bieten oder das Kontaktformular zu bearbeiten. Wenn Sie bestimmte Daten angeben müssen, werden Sie auch über die möglichen Folgen informiert, wenn Sie diese nicht angeben.

Zwecke und Grundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf einer Rechtsgrundlage gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung:

• Erlaubnis
• Abschluss einer Vereinbarung mit Ihnen
• Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung
• Legitimes Interesse von uns oder einer dritten Partei

Wir verarbeiten bestimmte personenbezogene Daten, um unsere berechtigten Interessen zu verfolgen. Zu unseren berechtigten Interessen gehören Marketing, Werbung, die Erforschung unserer eigenen Dienstleistungen, IT-Verwaltung und Sicherheit, der Versand von Angeboten, die Bestätigung einer Übernachtungsanfrage und die Beantwortung einer von Ihnen gestellten Anfrage. Wir verarbeiten personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke auf der Grundlage der dort aufgeführten Grundlagen:

1. Angebot von Dienstleistungen, einschließlich der Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit den Dienstleistungen. Grundlage: Vertragserfüllung und/oder berechtigtes Interesse.
2. Verbesserung der angebotenen Dienste, unter anderem durch die Analyse ihrer Nutzung. Grundlage: Erfüllung des Vertrags und/oder berechtigtes Interesse.
3. Einstellung von Mitarbeitern und/oder Selbstständigen, Bearbeitung von Bewerbungen, die über unsere Website oder anderweitig eingehen, ggf. Überprüfung des Bewerbers. Grundlage: Legitimes Interesse
4. Um eine Kundenbeziehung zu Ihnen aufzubauen und zu pflegen, z.B. um Ihnen Informationsmaterial über Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen oder um auf Ihre Fragen und Wünsche zu antworten. Grundlage: Erfüllung des Vertrags und/oder berechtigtes Interesse.
5. Abwicklung, Verwaltung und Abrechnung der erworbenen Dienstleistungen. Grundlage: Erfüllung des Vertrags und/oder berechtigtes Interesse.
6. Versenden des Newsletters. Grundlage: berechtigtes Interesse und Zustimmung.
7. Gewährleistung der Sicherheit (von IT-Systemen), einschließlich der Daten, die durch die Verwendung von Zugangspässen und Ton- und Bilddaten wie CCTV oder Bilder gesammelt werden. Grundlage:Berechtigtes Interesse
8. Gezielte Werbung, die auf Ihren Interessen basiert, unter Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien, um die relevanten Informationen über Sie zu sammeln. Grundlage:berechtigtes Interesse und Zustimmung.

Geringfügig beteiligt

Ist die betroffene Person unter 16 Jahre alt, benötigt sie in diesen Fällen die Zustimmung ihrer Eltern oder ihres Vormunds, um die personenbezogenen Daten an Villa V weiterzugeben. Die Eltern oder der Vormund können in diesen Fällen auch jederzeit die an Villa V übermittelten Daten ändern oder löschen.

Sicherheit persönlicher Daten

Villa V misst der Sicherheit und dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten große Bedeutung bei und wird unter Berücksichtigung des Stands der Technik für geeignete technische und organisatorische Maßnahmen sorgen, um ein dem Risiko angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten. Für den Fall, dass die Villa V die Dienste Dritter in Anspruch nimmt, z.B. eines IT-Lieferanten, wird die Villa V im Rahmen des Schutzes personenbezogener Daten Vereinbarungen über angemessene Sicherheitsmaßnahmen in einem Auftragsverarbeitungsvertrag festlegen. Villa V verkauft Ihre Daten nicht an Dritte und gibt sie nur weiter, wenn dies zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Aufbewahrungsfrist personenbezogener Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von 2 Jahren nach Beendigung der Erbringung von Dienstleistungen aufbewahren, es sei denn, wir sind aufgrund einer gesetzlichen Bestimmung verpflichtet, personenbezogene Daten länger aufzubewahren.

Datenschutzrechte der betroffenen Personen

Sie können einen Antrag auf Einsichtnahme, Berichtigung, Einschränkung, Widerspruch, Übertragbarkeit von Daten, Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung über die unten stehenden Kontaktdaten stellen. Sie erhalten von uns innerhalb von vier Wochen nach Eingang Ihrer Anfrage eine weitere Mitteilung.

Ihre oben erwähnten Anfragen sollten an folgende Adresse gerichtet werden:

Villa V
Broekhem 18
6301 HH Valkenburg aan de Geul

Oder über die folgende E-Mail Adresse:
info@villa-v-valkenburg.nl

Um sicherzustellen, dass wir die relevanten persönlichen Daten auf der Grundlage Ihrer Anfrage an die richtige Person weitergeben, bitten wir Sie, eine Kopie eines gültigen Reisepasses, Führerscheins oder Personalausweises mit einem geschützten Passfoto und einer BSN-Nummer zur Überprüfung vorzulegen. Die Villa V wird nur Anfragen bearbeiten, die sich auf Ihre eigenen persönlichen Daten beziehen.

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Behörde für personenbezogene Daten einzureichen unter: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Soziale Medien nutzen

Die Villa V-Webseite(n) enthält/enthalten Schaltflächen (auch Buttons genannt) und/oder Links, um Webseiten in sozialen (Medien-)Netzwerken oder Webseiten Dritter zu bewerben oder zu teilen, wie z.B. Facebook, LinkedIn und Instagram. Villa V überwacht die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch und über diese Dritten nicht und ist nicht dafür verantwortlich. Die Nutzung dieser Medien erfolgt daher auf Ihr eigenes Risiko. Es ist ratsam, vor der Nutzung dieser Dienste Dritter die Datenschutzbestimmungen dieser Dritten zu lesen.

Statistik und Cookies

Villa V speichert die Nutzungsdaten ihrer Website(s) zu statistischen Zwecken. Die auf diese Weise erhobenen personenbezogenen Daten sind grundsätzlich anonym und werden von Villa V nicht an Dritte verkauft.

Um die Benutzerfreundlichkeit der Villa V-Website(s) zu erhöhen, werden sogenannte ‚Cookies‘ verwendet. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beispielsweise auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert wird, während Sie die Villa V-Website(s) besuchen. Sie können die Verwendung dieser Cookies jederzeit ablehnen, obwohl dies die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der Website(s) einschränken kann.

Die Website der Villa V verwendet Cookies von Google Analytics, um das Nutzerverhalten und allgemeine Trends zu verfolgen und Berichte zu erstellen. Dies trägt dazu bei, den Betrieb der Website(s) zu verbessern. Google kann diese Informationen an Dritte weitergeben, wenn Google dazu gesetzlich verpflichtet ist oder soweit Dritte die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Durch die Nutzung der Villa V-Website(s) erklären Sie sich mit der Bearbeitung der Informationen durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Cookies werden auch durch die Verwendung von Schaltflächen und/oder Links gesetzt, wie oben unter ‚Nutzung sozialer Medien‘ beschrieben. Die Villa V hat keinen Einfluss auf die Platzierung und Verwendung von Cookies durch diese Dritten.

Mehr über Cookies und wie Sie sie blockieren oder löschen können, erfahren Sie auf der Website der Behörde für Verbraucher und Märkte (https://www.consuwijzer.nl/telecom-post/internet/privacy/uitleg-cookies).

Datenschutzerklärung anpassen

Villa V hat das Recht, den Inhalt dieser Datenschutzerklärung jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Anpassungen der Datenschutzerklärung werden auf der Website veröffentlicht. Bitte konsultieren Sie daher regelmäßig unsere Website(s).

Wenn Sie unsere Website und/oder Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin nutzen, bedeutet dies, dass Sie die Änderungen akzeptieren. Wenn Sie mit diesen Änderungen nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung der Website einstellen.

Die aktuelle Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 10. Oktober 2024 aktualisiert.

Fragen & Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten und zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an Villa V unter der E-Mail-Adresse: info@villa-v-valkenburg.nl